2024年,在国家体育总局体彩中心指导下,在天津市体育局领导下,天津体彩以责任为先导,深入落实《“十四五”体育彩票发展规划》安全发展、依法治彩、依规管理的要求,严格落实安全生产和销售合规管理主体责任,不断强化安全生产管理效能,开拓合规销售管理模式,将安全、稳定、有序理念嵌入体彩事业发展大局,努力践行体育彩票的社会责任。
夯实基础 落实内部安全
2024年,天津体彩中心围绕“4个严格”认真落实好安全保卫基础工作:严格落实安全保卫专人专岗负责,确保全年满额配备安防人员,明确职责内容;严格做好安防设备设施维保,定期按要求落实好安全设施设备维护保养和检测,确保正常工作;严格值班值守,确保大厦关键部位节假日和重要节点24小时值班人员在岗,保证对突发事件能够及时有效处置。严格日常隐患排查,各楼层重点部位不断加强安全管理,杜绝各类安全隐患发生。
2024年,天津体彩中心按照《天津市安全生产条例》(2024修订)要求,结合自身实际不断健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,动态增补和完善应急预案,确保覆盖中心全部业务领域。梳理完善包括《安全生产责任制规定》在内的多项安全规章制度,完善安全生产举报奖励举措,积极推动安全管理全员参与。完善15项专项应急预案和现场处置方案,明确安全职能、管理办法、应急响应过程和处突流程,保证时效性和可操作性,指导安全生产和应急工作有效、有序开展。
落实巡检 确保实体店合规销售
销售合规是维护体育彩票品牌形象的重要保障。2024年,天津体彩中心坚持依法治彩、依规管理,通过多种形式巡查巡检,全面落实实体店安全合规运营。全年开展4次全市实体店合规风险专项巡查工作,结合亚洲杯、欧洲杯合规销售及产品营销活动,针对基础信息、违规宣传和售票、活动物资展示、培训效果检验等问题进行重点检查,规范实体店经营行为。2024年,天津体彩中心坚持每月对新增实体店进行实地走访检查,规范一线代销者、销售员的工作流程和标准,加强新代销者在日常经营活动中的合规意识。2024年,天津体彩中心委派第三方公司开展实体店覆盖性巡检,在检查合规销售的基础上,增加违规夸大宣传、经营环境安全、责任彩票落实情况等检查项,保证销售市场的规范有序。
2024年,天津体彩引入智慧体彩可视化分析大屏,实现合规监管、综合预警、巡检管理数据共享和监测,结合实时监控,洞察实体店销售中潜在的风险,及时干预违规行为,着力推进“业务+技术”的有机融合,落实监督管理职责。
强化培训 提升全员责任意识
天津体彩高度重视安全合规的宣传教育工作,2024年持续开展各类安全培训及应急演练5次。欧洲杯前期,面向全市实体店开展合规经营专题培训,通过学习最新政策法规、强化风险防范意识,全面提升全市体彩从业人员的业务能力和合规经营水平,确保欧洲杯期间销售工作平稳有序开展。此外,天津体彩中心通过开展安全讲座、应急演练提升工作人员的安全意识和防范风险能力。通过消防安全培训强调火灾事故的重大危害,讲解电气火灾隐患及检查防控,以及强调火灾应急处置及疏散逃生过程中的注意事项;通过防汛应急演练,包括汛情突发事件的判断、防汛沙袋的正确摆放、防汛水泵的使用、汛情过后的处理、受灾人员的妥善救助与安置等,确保面对突发汛情进行有效应对。
2025年,天津体彩将进一步严格按照总局体彩中心和市体育局要求,积极探索安全生产与合规销售管理工作新方式,不断加强制度建设,持续筑牢责任意识,推动形成全行业齐抓共管的管理局面,维护安全健康的市场秩序。